Wissenswertes

Stornierung – Richterhof AGBs – Allgemeine  Geschäftsbedingungen

Eine Reservierung ist ein rechtsverbindlicher Vertrag.

Stornierungen - Appartements
Die Stornierung bis 21 Tage vor Anreise ist für Sie bei uns in der Appartementanlage kostenlos.
Für spätere Stornierungen behalten wir uns vor, 100% des vereinbarten Preises zu berechnen.
Dies gilt auch bei verspäteter An- oder verfrühter *Abreise. (*Bei Schlüsselabgabe bis 10 Uhr des Abreisetages).

Stornierungen-Gruppenhäuser
Stornierungen nach einer Buchung werden mit 50% des Reisepreises einbehalten.
Für Stornierungen bis 30 Tage vor Anreise behalten wir uns vor, 90% des vereinbarten Preises zu berechnen.
Dies gilt auch bei verspäteter An- oder verfrühter *Abreise. (*Bei Schlüsselabgabe bis 10 Uhr des Abreisetages).

 
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung ALLIANZ aus unserer Homepage.

Garantierte Online Preis 
Sollten Sie innerhalb 24 Stunden nach abgeschlossener Buchung über der Homepage www.richterhof.de feststellen, dass auf einer anderen Webseite ein preiswertes Angebot buchbar ist für dieselbe Zimmerkategorie mit dieselbe Gästeanzahl, dieselben Leistungen sowie dieselben An und Abreisedaten als Sie zuvor reserviert haben, bieten wir Ihnen den günstigeren Übernachtungspreis, der Ihnen an dem anderen Portal angeboten wurde.
Reklamationen müssen dem Richterhof innerhalb 24 Stunden nach abgeschlossener Reservierung telefonisch mitgeteilt werden. 

Grundreinigung der Ferienwohnung bei Abreise: 

Der Kunde ist verpflichtet bei Abreise eine Reinigungscheckliste durchzuführen und die Wohnung für das Reinigungsteam bereit zu übergeben.

Diese bezieht sich auf das Spülen und Einräumen des Geschirrs, Leerung und Trennung des Abfalls in den vorhandenen Mülltonen, die Schmutzwäsche auf den Boden stellen und durchkehren. 

Bei einer Verschmutzung die reinigungsaufwändig ist wie z.B. Verschmutzung vom Wand, Polster, Möbel etc. die durch z.B. Lebensmittel verursacht  wird, stellen wie die Kaution in Rechnung.

KAUTION

Eine Kaution ist bei Ankunft vor Ort zu hinterlegen.
Gruppenhäuser: 200 € mit EC Karte.

ANZAHLUNG 

Ihre Zahlungsziele für Appartements: 50% Anzahlung - Vorüberweisung und Restzahlung bei Anreise.                
Ihre Zahlungsziele für Gruppenhäuser: 50% Anzahlung - Vorüberweisung und Restzahlung bei Anreise.                             

Wir möchten Sie bitten, die Anzahlung innerhalb den nächsten 7 Werktagen zu tätigen.
Ohne Anzahlung können wir nicht garantieren, dass Ihr/Ihre gebuchtes Appartement für Ihren Urlaub zur Verfügung steht.

Zahlungsmöglichkeiten vor Ort
EC-Karte
Kreditkarte von den Herausgebern MasterCard und Visa